Управление качеством услуг. Учебник и практикум

Управление качеством услуг. Учебник и практикум12296407В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям, а также всем интересующимся вопросами управления качеством в сфере услуг. Издание может быть использовано в системе повышения квалификации.В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям, а также всем интересующимся вопросами управления качеством в сфере услуг. Издание может быть использовано в системе повышения квалификации.

Подробнее >>>



Ионизирующая расческа с функцией массажа

Ионизирующая расческа с функцией массажаМодель представляет собой оригинальную расчёску с ионизатором. Поток обогащенного отрицательными ионами воздуха, создаваемый расчёской, быстро устраняет различные запахи, придавая вашим волосам свежесть и чистоту. Прибор эффективно восстанавливает волосы при помощи отрицательных ионов, уменьшает повреждения волос, вызванные статическим электричеством, придает гладкость и блеск волосам и здоровый вид коже головы. Современная конструкция имеет функцию подзарядки от электросети и позволяет легко очистить это замечательное устройство.
<br>Инструкция по использованию: ??В ручке прибора установлен подзаряжаемый аккумулятор. Перед первым применением прибора аккумулятор должен иметь достаточную зарядку. Перед зарядкой убедитесь, что переключатель установлен в положение OFF-CHARGE (если переключатель находится в положении ON, зарядная цепь разомкнута, поэтому зарядка не может осуществляться). Вставьте штекер зарядного устройства в гнездо на дне прибора, затем вставьте вилку питания зарядного устройства в розетку бытовой электрической сети. Загорится индикатор зарядки. Весь процесс зарядки занимает 8–12 часов. Установите переключатель в положение ON. Загорится индикатор и прибор включится. Ионизатор внутри прибора направляет поток обогащенного ионами воздуха к корням волос и коже головы. Для выключения прибора установите переключатель в положение OFF-CHARGE. Тусклый свет индикатора свидетельствует о недостаточной мощности и необходимости подзарядки аккумулятора. Для зарядки аккумулятора выполните вышеуказанные инструкции.<br>Модель представляет собой оригинальную расчёску с ионизатором. Поток обогащенного отрицательными ионами воздуха, создаваемый расчёской, быстро устраняет различные запахи, придавая вашим волосам свежесть и чистоту. Прибор эффективно восстанавливает волосы при помощи отрицательных ионов, уменьшает повреждения волос, вызванные статическим электричеством, придает гладкость и блеск волосам и здоровый вид коже головы. Современная конструкция имеет функцию подзарядки от электросети и позволяет легко очистить это замечательное устройство.
Инструкция по использованию: ??В ручке прибора установлен подзаряжаемый аккумулятор. Перед первым применением прибора аккумулятор должен иметь достаточную зарядку. Перед зарядкой убедитесь, что переключатель установлен в положение OFF-CHARGE (если переключатель находится в положении ON, зарядная цепь разомкнута, поэтому зарядка не может осуществляться). Вставьте штекер зарядного устройства в гнездо на дне прибора, затем вставьте вилку питания зарядного устройства в розетку бытовой электрической сети. Загорится индикатор зарядки. Весь процесс зарядки занимает 8–12 часов. Установите переключатель в положение ON. Загорится индикатор и прибор включится. Ионизатор внутри прибора направляет поток обогащенного ионами воздуха к корням волос и коже головы. Для выключения прибора установите переключатель в положение OFF-CHARGE. Тусклый свет индикатора свидетельствует о недостаточной мощности и необходимости подзарядки аккумулятора. Для зарядки аккумулятора выполните вышеуказанные инструкции.


Подробнее >>>

Кардиган женский Emiri. 10156192

Кардиган женский Emiri. 1015619210156192_001Стильный женский кардиган Broadway Emiri, выполненный из 100% вискозы, подчеркнет ваш уникальный стиль и поможет создать оригинальный женственный образ. Модель свободного кроя с длинными рукавами и из застежки - идеальный вариант для создания различных образов в стиле Casual. Кардиган украшен оригинальным принтом. Такой кардиган будет дарить вам комфорт в течение всего дня и послужит замечательным дополнением к вашему гардеробу.Стильный женский кардиган Broadway Emiri, выполненный из 100% вискозы, подчеркнет ваш уникальный стиль и поможет создать оригинальный женственный образ. Модель свободного кроя с длинными рукавами и из застежки - идеальный вариант для создания различных образов в стиле Casual. Кардиган украшен оригинальным принтом. Такой кардиган будет дарить вам комфорт в течение всего дня и послужит замечательным дополнением к вашему гардеробу.

Подробнее >>>





Толстовка для девочки 28616-052 жёлтый Noble People

Толстовка для девочки 28616-052 жёлтый Noble PeopleТолстовки<br><br><br>Размер BRAND: 5-6 лет (110-116 см)<br>Размер BRAND: 9-10 лет (134-140 см)<br>Цвет: жёлтый<br>Пол: Женский<br>Возраст: Детский<br>Материал: None<br>Основная ткань: NoneТолстовки


Размер BRAND: 5-6 лет (110-116 см)
Размер BRAND: 9-10 лет (134-140 см)
Цвет: жёлтый
Пол: Женский
Возраст: Детский
Материал: None
Основная ткань: None

Подробнее >>>








Кольцо Patricia Bruni

Кольцо Patricia BruniКольцо<br>Уход за изделием:&nbsp;хранить лучше в отдельном футляре или мешочке прилагаемом к украшению так, чтобы украшения не соприкасались друг с другом, во избежание царапинСтрана дизайна:&nbsp;ФранцияАртикул:&nbsp;PB1817Состав:&nbsp;тонированный топаз, гипоаллергенный бижутерный сплавЦвет:&nbsp;голубойУпаковка:&nbsp;бархатные мешочкиПол:&nbsp;ЖенскийСтрана производства:&nbsp;Южная Корея<br><br>Тип: Кольцо<br>Пол: Жен.Кольцо
Уход за изделием:&nbsp;хранить лучше в отдельном футляре или мешочке прилагаемом к украшению так, чтобы украшения не соприкасались друг с другом, во избежание царапинСтрана дизайна:&nbsp;ФранцияАртикул:&nbsp;PB1817Состав:&nbsp;тонированный топаз, гипоаллергенный бижутерный сплавЦвет:&nbsp;голубойУпаковка:&nbsp;бархатные мешочкиПол:&nbsp;ЖенскийСтрана производства:&nbsp;Южная Корея

Тип: Кольцо
Пол: Жен.

Подробнее >>>





Бузулук, Инта, Третьяковская, Дудинка, ЮЗАО, Обнинск, Речной вокзал, Коммунар, Катав-Ивановск, Новокубанск, Жердевка, Игарка, Ахтырский, Солигалич, Вологодская область, Малая Вишера, Улица академика Янгеля, Молодёжная.